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Politique de cookies

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Sommaire
  • 1. À propos de cette politique
  • 2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  • 3. Pourquoi nous utilisons des cookies
  • 4. Les catégories de cookies que nous utilisons
  • 5. Tableau récapitulatif
  • 6. Cookies déposés par des tiers
  • 7. Cookies dans les vues web de l'application
  • 8. Comment gérer ou refuser les cookies
  • 9. Conséquences d'un refus
  • 10. Lien avec la Politique de confidentialité
  • 11. Modifications de cette politique
  • 12. Nous contacter

1. À propos de cette politique

La présente Politique de cookies explique comment Taryki Technologies (Maroc) (« Taryki », « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires sur le site taryki.com ainsi que dans les vues web (« web views ») intégrées à nos applications mobiles rider et chauffeur.

Taryki est une plateforme technologique qui met en relation des passagers avec des chauffeurs indépendants. Cette politique porte spécifiquement sur les cookies. Pour comprendre plus largement comment nous traitons vos données à caractère personnel (comment nous les collectons, à quelles fins, avec quels prestataires et quels sont vos droits), veuillez consulter notre Politique de confidentialité, dont ce document constitue le complément.

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par votre navigateur lorsque vous visitez un site. Il permet notamment de mémoriser vos actions et préférences pendant une durée déterminée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque page ou à chaque visite.

Le terme « cookies » désigne, dans cette politique, les cookies au sens strict mais aussi les technologies similaires qui remplissent des fonctions comparables, par exemple :

  • le stockage local du navigateur (local storage et session storage) ;
  • les pixels, balises et identifiants techniques utilisés pour la mesure d'audience ou la sécurité ;
  • les jetons de session servant à vous maintenir connecté(e).

Un cookie peut être « de session » (supprimé à la fermeture du navigateur) ou « persistant » (conservé jusqu'à son expiration ou sa suppression). Il peut être déposé directement par taryki.com (cookie « interne ») ou par un service tiers (cookie « tiers »).

3. Pourquoi nous utilisons des cookies

Nous utilisons les cookies de manière mesurée, principalement pour faire fonctionner le site et, de façon optionnelle, pour en améliorer le fonctionnement. Nos finalités sont les suivantes :

  • Assurer le fonctionnement du site : maintenir votre session, sécuriser la navigation et mémoriser votre choix en matière de cookies.
  • Renforcer la sécurité : détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives et protéger nos services contre les usages malveillants.
  • Mémoriser vos préférences : par exemple la langue d'affichage.
  • Mesurer l'audience : comprendre, de manière agrégée, comment le site est utilisé afin de l'améliorer (pages consultées, performances, erreurs).
  • Communication (uniquement avec votre consentement) : le cas échéant, mesurer l'efficacité de nos campagnes.

4. Les catégories de cookies que nous utilisons

Nous classons les cookies en quatre catégories selon leur fonction. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans votre consentement ; les autres sont soumis à votre choix.

4.1 Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils couvrent la gestion de la session, la sécurité et l'enregistrement de vos préférences de consentement (afin de ne pas vous redemander votre choix à chaque page). Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.

4.2 Cookies fonctionnels

Ils permettent de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre confort d'utilisation, par exemple la langue choisie. Leur refus n'empêche pas la navigation mais peut réduire le confort d'usage.

4.3 Cookies de mesure d'audience (analytics)

Ils nous aident à comprendre l'usage du site de façon statistique et agrégée : fréquentation des pages, parcours, temps de chargement, erreurs éventuelles. Ces informations servent uniquement à améliorer nos services. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement.

4.4 Cookies marketing

Ces cookies, destinés à mesurer ou personnaliser des actions de communication, ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable. En pratique, taryki.com repose aujourd'hui essentiellement sur des cookies strictement nécessaires et, de manière optionnelle, sur des cookies de mesure d'audience ; les cookies marketing sont peu ou pas utilisés et, s'ils venaient à l'être, ce serait exclusivement après votre accord.

5. Tableau récapitulatif

Le tableau ci-dessous présente, à titre indicatif, les catégories de cookies susceptibles d'être utilisées, leur finalité, leur durée typique et si votre consentement est requis. Les durées réelles peuvent varier selon les technologies employées.

Catégorie Finalité Consentement Durée typique
Strictement nécessaires (session) Maintenir votre connexion et votre session de navigation Non requis Session (jusqu'à la fermeture du navigateur)
Strictement nécessaires (sécurité) Protéger le site contre la fraude et les abus Non requis Session à quelques mois
Strictement nécessaires (consentement) Mémoriser votre choix concernant les cookies Non requis 6 à 12 mois
Fonctionnels Mémoriser vos préférences (ex. langue) Requis Jusqu'à 12 mois
Mesure d'audience (analytics) Statistiques d'usage agrégées pour améliorer le site Requis Jusqu'à 13 mois
Marketing Mesure de campagnes (le cas échéant) Requis Jusqu'à 13 mois

6. Cookies déposés par des tiers

Certaines fonctionnalités du site s'appuient sur des services fournis par des prestataires tiers, qui peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous consultez les pages concernées. Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité de ces tiers. Il peut s'agir notamment :

  • Outil de mesure d'audience : pour établir des statistiques de fréquentation (déposé uniquement avec votre consentement) ;
  • Google Maps Platform : lorsqu'une carte est affichée, Google peut déposer des cookies techniques nécessaires à l'affichage et au fonctionnement de la carte ;
  • Stripe : sur les pages ou vues comportant un paiement, Stripe peut déposer des cookies destinés à sécuriser la transaction et à prévenir la fraude.

Nous ne contrôlons pas les cookies déposés par ces tiers. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter leurs propres politiques. La liste complète de nos prestataires (dont AWS, MongoDB Atlas, Cloudinary, Twilio, Expo et Sentry) figure dans notre Politique de confidentialité.

7. Cookies dans les vues web de l'application

Nos applications mobiles rider et chauffeur peuvent afficher certaines pages via des vues web intégrées (par exemple une page d'aide, une page de paiement ou un document légal). Dans ce cadre, les mêmes principes s'appliquent : seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés d'office, et les cookies optionnels sont soumis à votre consentement lorsque la fonctionnalité concernée le prévoit.

La gestion des permissions au sein des applications elles-mêmes (localisation précise, notifications push, etc.) relève des réglages de votre terminal et de nos applications, et est décrite dans la Politique de confidentialité.

8. Comment gérer ou refuser les cookies

Vous gardez le contrôle des cookies non essentiels. Deux moyens principaux sont à votre disposition.

8.1 Le bandeau de consentement

Lors de votre première visite sur taryki.com, un bandeau vous permet de choisir : « Tout accepter » ou « Refuser » les cookies optionnels. Les cookies strictement nécessaires, eux, sont toujours actifs car ils sont indispensables au fonctionnement du site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien de gestion des cookies accessible depuis le site.

8.2 Les réglages de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies. La marche à suivre varie selon le navigateur ; elle est généralement décrite dans son menu d'aide (par exemple sous « Confidentialité » ou « Paramètres des sites »). Vous pouvez notamment :

  • bloquer tous les cookies ou uniquement les cookies tiers ;
  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;
  • être averti(e) avant qu'un cookie ne soit déposé.

9. Conséquences d'un refus

Refuser les cookies optionnels n'empêche pas l'accès au site. En revanche, certaines fonctionnalités peuvent être dégradées :

  • vos préférences (comme la langue) peuvent ne pas être mémorisées d'une visite à l'autre ;
  • nos statistiques d'audience seront moins précises, ce qui limite notre capacité à améliorer le site.

Le blocage des cookies strictement nécessaires via votre navigateur peut, quant à lui, empêcher le bon fonctionnement du site (impossibilité de rester connecté(e), par exemple).

10. Lien avec la Politique de confidentialité

L'utilisation des cookies optionnels repose sur votre consentement. Le traitement des données à caractère personnel qui en découle s'inscrit dans le cadre de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et du contrôle de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

À ce titre, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression concernant vos données. Les modalités d'exercice de ces droits, ainsi que le détail des traitements, des durées de conservation et de nos prestataires, sont décrits dans notre Politique de confidentialité, que la présente politique vient compléter.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de cookies afin de refléter l'évolution de nos services, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable. Toute modification prend effet dès sa publication sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas de changement significatif, notamment concernant les cookies soumis à consentement, nous solliciterons à nouveau votre choix via le bandeau de consentement.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de cookies ou à la gestion de vos préférences, vous pouvez écrire à [email protected]. Pour toute demande d'assistance générale, contactez [email protected].

Responsable du traitement : Taryki Technologies (Maroc).

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